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自考成人高考机构倒闭了怎么办

吴亮律师2025-07-03南昌市律师

自考成人高考机构倒闭,可尝试联系机构负责人协商退费。法律上,机构倒闭不影响其债务承担,学员有权要求退还未完成课程的费用。若机构拒绝或无法联系,问题已较严重,应及时寻求法律途径解决。【分析说明】从法律角度来看,自考成人高考机构倒闭属于其经营风险的体现,但这并不免除其对学员已支付但未享受服务部分的退款责任。学员与机构之间建立了服务合同关系,机构倒闭并不导致合同自动解除或债务消灭。学员可以通过法律手段,如起诉至法院,要求机构或其负责人承担退款责任。在此过程中,学员应保留好相关证据,如合同、付款凭证、课程进度等,以便在必要时证明自己的权益。
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处理此类问题,常见方式有:1. 协商退款;2. 向消费者协会投诉;3. 起诉至法院。选择时,应优先考虑协商退款,若协商无果,再考虑投诉或起诉。投诉可提供额外调解机会,而起诉则具有强制执行力。
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从法律角度,针对不同情况,处理方式具体操作如下:1. **协商退款**:首先尝试联系机构负责人,明确表达退款意愿,并提供相关证据。若机构同意退款,应签订书面协议,明确退款金额、时间等。2. **向消费者协会投诉**:若协商无果,可向当地消费者协会投诉,提供机构倒闭、合同、付款凭证等证据。消费者协会将介入调解,尝试达成双方都能接受的解决方案。3. **起诉至法院**:若以上方式均无效,学员可准备相关证据,如合同、付款凭证、课程进度、协商记录、投诉记录等,向法院提起诉讼。法院将依法审理,判决机构或其负责人承担退款责任。在此过程中,学员应密切关注法律程序,确保自身权益得到充分保障。

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