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网上购买的衣服收到后发现里面有干虫子,该如何处理?

吴亮律师2025-08-06南昌市律师

收到有干虫子的衣服,您有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商品应满足基本安全要求,此情况已违反。不及时处理可能导致健康受损或证据丢失,影响维权。
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处理此问题,您可选择与卖家协商、投诉平台介入或法律途径。建议先与卖家沟通,无果后考虑投诉平台或寻求法律帮助,根据具体情况选择最合适的方式。
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衣服有虫可索赔。操作如下:1.保留证据,如拍照、保存虫子及包装;2.联系卖家,说明情况并要求赔偿;3.若卖家不配合,向平台投诉并提供证据;4.仍无法解决,考虑拨打12315或咨询律师进一步行动。

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